端末がインターネット接続できていない可能性があります。免税端末はインターネット接続が必要です。インターネット接続状態(Wi-FiまたはSIMの通信状況)を確認して下さい。インターネットの接続ができない場合、社内のシステム管理者に確認して下さい。
また、デバイスがテストモードになっていませんか?テストモードは練習モードであり免税データ送信がされません。デバイスの設定画面でテストモードを解除して下さい。
なお、インターネット接続できているにもかかわらずデータが反映しない場合、訂正や取消の手続が正しく行われていないと思われます。
訂正や取消の手続きを、再度、行って下さい。
