※こちらのコンテンツは顔認証オプション、または顔認証+QRオプションご契約者様専用です
タブレットのアップデートに失敗する場合は、以下の内容をご確認の上、初めからやり直してください。
タブレットが接続されていない
タブレットとデバイスがLANケーブルで正しく接続されていることを確認してください。
※PoEハブを中継していることがありますのでその場合はそちらもLANケーブルで正しく接続されていることを確認してください。
デバイスのソフトウェアバージョンが古い
デバイスのソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
高度な操作画面の「アップデート」から「今すぐアップデート」をクリックしてください。
上記内容をお試しいただいても改善しない場合は弊社営業担当者、もしくはSPLATSメンバーサイトの「お問い合わせ」（下図）からお問い合わせください。
