2段階認証の認証コード発行アプリのアンインストール、端末の紛失などにより認証コードが発行できなくなった場合、一時的に2段階認証の設定を解除する必要があります。
※アカウントタイプ「管理者」のメンバーのみ2段階認証の設定解除ができます。
「メンバー」メニューから「メンバーの一覧」を選択して該当メンバーのプロフィールを開きます。
鉛筆アイコン(編集する)を選択し、2段階認証の設定状態右の「無効化する」にチェックを入れて保存します。
該当メンバーは2段階認証なしでログインできるようになります。
2段階認証を引き続き使用する場合は、2段階認証の設定をやり直してください。
操作手順は「2段階認証を設定する」を参照してください。