メンバーはタグで設定された権限とメンバーだけの権限を足し合わせた結果がデバイスを利用できる時間帯となります。
メンバーがデバイスを利用できる時間が正しく設定されているか確認してください。
確認方法は以下を参照ください。
また、タグの機能を使用するにはSPLATS PASS デバイス Ver1.7.0以降、SPLATS KEY デバイス Ver1.3.0以降である必要があります。
デバイスのバージョンが古い場合は設定したタグの権限通りに動作しない可能性があります。
デバイスのバージョンを確認し、未対応のバージョンである場合は「デバイスのソフトウェアを手動でアップデートする」を参考に手動でアップデートしてください。
デバイスをアップデート後はそのままタグの機能を使用できます。デバイスに対して同期をする必要はありません。