[PASS] 認証時にリーダーから「通行ルールに違反しています」のメッセージが流れてドアが通れません

※こちらのコンテンツはSPLATS PASSご契約者様専用です。

「通行ルール」に関しては、「ドアを通行する際に認証しているかチェックする」を参照ください。

ドアの通行ルール違反を「検知する」場合、共連れなどで認証せずにドアを通ると、その後の認証時に規制がかかり通行できません。

上記メッセージのあと「認証し直してください」のメッセージが流れた場合は、もう一度認証することで通行できます。

「管理者に連絡してください」のメッセージが流れた場合は、管理者の方に規制の解除をご依頼ください。