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最終更新日 : 2024/04/11

デバイス操作時に「権限がありません」と表示される

※こちらのコンテンツはアカウントカスタムオプションご契約者様専用です

アカウントカスタムオプションをご利用の場合、メンバーサイトからのデバイス操作を制限できます。制限されたアカウントタイプでは操作時に「権限がありません」と表示される場合があります。

  • 操作できるデバイス/操作できるカギが「認証できるデバイスのみ/利用できるカギのみ」
  • 曜日、時間帯によっては利用できるが、現在は権限時間外である

上記のような場合、操作しようとすると「権限がありません」と表示されます。

※SPLATS PASS ベーシックプランをご契約の場合、デバイスの操作には入室/退室両方の権限が必要です。

アカウントタイプの設定に関してはアカウントタイプを追加/編集するをご参照ください。

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