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アカウント登録
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個人でアカウント登録をする際に必要な書類はありますか？
法人名義でアカウント登録をする際に、確認書類は必要ですか？
本人確認（eKYC）のページがエラーで開きません。
デビットカードやプリペイドカードは利用できますか？
「仮登録」後はどうすれば良いですか？
借りる
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【レンタル申請】最短でいつからレンタルが可能ですか？
【レンタル申請】商品到着日の指定は可能ですか？
【レンタル申請】自宅以外（ホテルや宿泊場所、勤務先、空港など）へレンタル商品を届けることは可能ですか？
【延長】レンタル期間の延長はできますか？
【返却】配送伝票を用意する必要はありますか？
買い切る
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【借り手】レンタルではなく、購入することはできますか？
【オーナー・借り手】買い切りとは何ですか？
【オーナー・借り手】買い切りの流れを教えてください。
【借り手】買い切りの料金について教えてください。
【借り手】買い切りの申請の期限を教えてください。
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【商品登録・出品】商品登録（出品）方法を教えてください。
【商品登録・出品】配送料金はどのように決まりますか？
【商品登録・出品】出品には手数料がかかりますか？
【レンタル申請】レンタル申請の承認方法を教えてください。
【発送】商品発送時の集荷依頼の方法を教えてください。
オーナーチェンジ
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オーナーチェンジとは何ですか？
「レンタル中」の商品をオーナーチェンジすることはできますか？
オーナーチェンジの際、送料は誰の負担になりますか？
オーナーチェンジで商品を売却する場合、手数料はかかりますか？
レンタル中に「オーナーチェンジされました」と通知が来た場合の対応方法を教えてください。
売上金・ポイント
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売上金とは何ですか？
SUUTAポイントとは何ですか？
売上金の計算方法を教えてください。
売上金の受取方法を教えてください。
売上金の出金申請に期限はありますか？
