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個人でアカウント登録をする際に必要な書類はありますか?
法人名義でアカウント登録をする際に、確認書類は必要ですか?
アカウント登録は審査がありますか?
ログインできない場合の対応方法を教えてください。
法人アカウントの場合、複数の担当者を登録することは可能ですか?
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出品には手数料がかかりますか?
売上金はどのように計算されますか?
出品している商品の掲載内容を編集する方法を教えてください。
配送料金は誰が負担しますか?
ヤマト運輸の集荷を利用する場合の受け渡し方法を教えてください
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最短でいつからレンタルが可能ですか?
商品到着日の指定は可能ですか?
商品の使い方がわからない場合の対応方法を教えてください。
レンタル期間の延長はできますか?
配送伝票を用意する必要はありますか?
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レンタルではなく、購入することはできますか?
買い切りとは何ですか?
買い切りの流れを教えてください。
買い切りの申請の期限を教えてください。
買い切り申請の承認期限を教えてください。
オーナーチェンジ
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オーナーチェンジとは何ですか?
「レンタル中」の商品をオーナーチェンジすることはできますか?
オーナーチェンジの際、送料は誰の負担になりますか?
オーナーチェンジで商品を売却する場合、手数料はかかりますか?
レンタル中に「オーナーチェンジされました」と通知が来た場合の対応方法を教えてください。
売上金・ポイント
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売上金とは何ですか?
SUUTAポイントとは何ですか?
売上金の計算方法を教えてください。
売上金の受取方法を教えてください。
売上金の出金申請に期限はありますか?