よくあるご質問/保護者

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# ユーザー登録
# 遅刻連絡
# 欠席連絡
# 早退連絡
# 個別連絡
# その他

ユーザー登録

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  • LINEで保護者登録する方法を教えてください。
  • 共有されたIDとパスワードが間違ってますと表示され登録できません。
  • 学校からのQRコードや登録手順の案内がなく、登録できません。

ユーザー登録(メール)

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  • メールが届かない場合の対処法
  • メールで登録・ログインする際に「このページは動作していません」「Cookieを削除してください」と表示されて登録・ログインができません。
  • LINEを利用していません。メールアドレスで登録する方法を教えてください。

家族グループ機能

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  • 登録済みの家族メンバーと合流したい
  • 子どもが先に登録してしまいました。保護者のアカウントと紐づけるにはどうすればいいですか?

遅刻・欠席・早退連絡

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  • 遅刻・欠席・早退連絡のやり方がわからない
  • 欠席連絡をしたのに「届いていない」と学校から連絡が来ます。

個別連絡

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  • 個別連絡で、保護者からの連絡のやり方が分からない

リッチメニュー

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  • リッチメニューが表示されなくなりました。

その他

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  • LINEユーザーとメールアドレスユーザーで利用できる機能に違いはありますか。
  • L-Gateの操作について
  • 「ファイルのダウンロードには対応していません」というエラーが出ます。
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