TOP追加チャージ マイページの新規会員登録の仮登録メールが届きません。
最終更新日 : 2026/03/04

マイページの新規会員登録の仮登録メールが届きません。

迷惑メールフォルダー内に入っている場合がございます。
また、メールボックスの容量不足により受信できないことがあります。

<重要> 使用不可メールアドレスについて
hotmail/msn/live.jpのmicrosoftが運営する個人メールは提供サービス元の高いセキュリティによって受信できない場合がございます。また携帯キャリアが提供するキャリアメールも同様にお客様にて事前に受信許可設定を済ませた上で会員登録を行う必要がございます。受信許可設定を行わず仮登録を行った場合、そのメールアドレスには仮登録案内メールが受信できなくなりますのでご注意ください。

キャリアメール以外をご利用の方は、以下のアドレスを受信設定した上で再度仮登録をお試しください。
受信設定アドレス:noreply@harmony-system.com

キャリアメールのみご利用の方はサポートセンターへご連絡ください。制限解除には1~2営業日頂いております。
連絡先:maya_support@mayass.com
受付時間:9:30~18:30(土日祝を除く)

※携帯キャリアメール受信許可設定方法は以下よりご確認ください。
参考:NTT docomo「受信リスト/拒否リスト設定」
https://www.docomo.ne.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html
参考:au「受信リスト設定」
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
参考:softbank「受信許可リスト設定」
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
参考:Y!mobile「指定ドメイン受信を設定する」
https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21378

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