29ON FAQ

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会員券の表示方法

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  • Web会員券はどうやって表示するのですか?(iPhoneの場合)
  • Web会員券はどうやって表示するのですか?(Androidの場合)

会員券について

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  • 29ONならびに会員登録に関するご注意
  • 名義の譲渡やWeb通年会員権のプレゼントはできますか?
  • 解約はどこからできますか?

店舗について

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  • 新しい生活様式に伴う弊社の対応について
  • どこの店舗で利用できますか?
  • SNS配信などされてますか?

予約について

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  • ご予約の流れ
  • 何日前から予約できますか?
  • 予約時間に遅れても大丈夫ですか?

予約のキャンセルについて

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  • 予約のキャンセルはどこからできますか?
  • キャンセル規定はありますか?

ご同伴者について

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  • 未就学児の子供も入店できますか?
  • 会員と同伴できる人数の上限はありますか?
  • 会員と同伴者が別々で入店することはできますか?

料金・お支払いについて

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  • 29ONコインの登録方法、お支払い方法は?
  • 飲食代金の支払いにクレジットカードは使えますか?
  • 会員権の領収書は発行してもらえますか?

ご提供メニューについて

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  • 飲み放題は必ずつけなきゃならないのですか?
  • 妊娠中なんですがお肉に火は通ってますか?
  • 食べ放題はありますか?

永年会員証の紛失・再発行について

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  • 永年会員カードを紛失しました。予約はできませんか?
  • 永年会員カードの再発行手数料はかかりますか?

メール配信について

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  • メルマガはどうやったら受け取れますか?

その他の問い合わせ

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  • その他の問い合わせはこちらから

Makuakeについて

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  • Makuakeの期間限定会員権や角打ち会員権はどうやって表示するのですか?
  • Makuake年間会員権よりWeb会員権への更新方法について
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