PINコードにつきましては、本人確認の上リセットさせていただきますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
https://form.run/@setagayapay-user-inquiry
※電話番号、メールアドレス、アカウントナンバーの確認をもって本人確認とさせていただきます。
なおアプリ内で口座連携されていない場合は、せたがやPayアプリをアンインストールいただき、再度インストールしてから登録済メールアドレスにてログインしていただきますと、再度設定が可能でございます。
なお、チャージしてある金額も利用履歴も復活いたします。
残高が消える心配はございませんので、安心してお試しください。
■せたがやPay再ログインの流れ
１.新しいスマートフォンで「せたがやPay」アプリをインストールする。
２.「アカウントをお持ちの方はこちら」をタップし、登録済みのメールアドレスとログインパスワードを入力。
※パスワード失念の場合は、「パスワードを忘れた方はこちら」を選択。
３.電話番号登録されている場合は「電話番号認証」となります。
表示されている「050-__-__へ発信」ボタンで電話発信してください。
【注意点】
電話番号認証の画面で表示される「050-」番号は、120秒間のみ有効となります。※番号は表示のたびに変更となります。
有効時間が経過した場合は、電話番号認証の画面を閉じ、あらためて「050-」の番号表示をお願いいたします。
４.電話番号認証画面に表示された「ホームへ」ボタンを押してください。
以上のご操作で登録済みのアカウントにログインができます。