TOPせたがやPayアプリについて支払い用のQRコード読み取りカメラが起動しない
最終更新日 : 2021/09/07

支払い用のQRコード読み取りカメラが起動しない

せたがやPayアプリの支払いボタンをタップした後、「2次元コードを撮影して下さい」と記載された画面が表示される場合には、画面を左にスワイプしてください。
画面右手より、支払い方法を説明する画面が4画面ほど表示されますので、続けてスワイプしてください。
説明の最後の画面で「進む」というボタンが表示されます。
「進む」ボタンをタップすると、支払い用のQRコード撮影カメラに切り替わります。

また、この時にPINコードもしくは生体認証が要求される場合には入力をお願いします。

Android端末にて、上記をお試しいただいてもカメラが立ち上がらない場合は、Android本体の
設定>アプリと通知>せたがやPay>許可>カメラ
より、カメラを許可してください。