TOP商品のご注文について注文完了後にお届け先のお名前や住所の入力間違いに気づいて変更したい場合、どうすればいいですか?
最終更新日 : 2024/07/05

注文完了後にお届け先のお名前や住所の入力間違いに気づいて変更したい場合、どうすればいいですか?

受付完了後のご注文をお客様の方で内容を修正していただくことはできません。

注文確認メールなどでお名前やご住所の入力間違いに気づかれた場合は、なるべく早急にマルヒロオンラインショップまでご連絡ください。商品出荷手配前でしたら変更は可能です。

※お届け先の都道府県が代わる場合、送料が変わる場合があり、決済金額が変更になる可能性がございます。お支払い完了後ですと対応できない可能性がありますので、まずはお早めにご連絡ください。

お電話ですと聞き取り間違いなどの恐れもございますので、できればメールにて正しいご住所・お名前・電話番号などの情報をご連絡いただきますようお願いいたします。

※マルヒロ会員のお客様で、ご注文受付完了後に会員情報のご注文者住所を変更された場合でも、すでに受付が完了しているご注文には反映されませんのでご注意ください。(次回のお買い物から変更後の会員情報が反映されます)
変更が必要な場合は必ず弊社にご連絡ください。

お問い合わせ先:maruhiro-ec@hasamiyaki.jp
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