よくあるご質問
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ポータブル電源シリーズ
ACアダプターから音が聞こえるのですが、正常ですか?
充電をするときに音がするのですが正常ですか?
ACアダプターがとても熱いですが問題ないでしょうか?
USBは急速充電に対応していますか?
製品を横向きや、逆さまにして保管しても大丈夫でしょうか?
保管方法は?
それぞれのPowerArQシリーズのACアダプターを、別のPowerArQシリーズで使用できますか?
船の上や、海上での使用はできますか?
車に内蔵されているACコンセント、例えばハイエースのACコンセントから充電はできますか?
ポータブル電源を充電しながら、機器を接続しても大丈夫ですか?
ワイヤレス充電はQi認証していますか?
国外利用可能ですか?
他社ソーラーパネルで充電する事はできますか?
カーインバーターからの充電はできますか?
24V車からでも充電はできますか?
防水、防塵対応はしていますか?
有償修理の場合、修理費用はいくらかかりますか?
医療機器にも使えますか?
ペースメーカーに影響を及ぼす可能性がありますか?
関東に住んでいますが、周波数60Hzのみ対応のPowerArQシリーズは使えますか?
シガーソケットのフタがすぐに開いてしまうのですがどうしたらいいですか?
1024Whや2150Whとはどのくらいの容量ですか?
〇〇の機器は何時間使えますか?
ワイヤレス充電ができない場合、何を確認すればいいですか?
ジャンプスタート機能はありますか?
付属のアダプターやケーブルのみの購入はできませんか?
タコ足配線、延長コンセント、などをPowerArQのAC出力部分に使用する事はできますか?
ディスプレイでは、まだバッテリー残量が表示されているのに、急に0%になりますが故障ですか?
急にディスプレイのバッテリー残量の減りが早くなってしまったのですが、本体側にトラブルが発生しているのでしょうか?
ソーラーパネルで充電した時、何時間くらいで満充電になりますか?
PowerArQに機器を接続して電気を出力している筈なのに、ディスプレイにはOUTPUT「0W」と表示されるのはなぜですか?
数時間すると出力が勝手に止まってしまうのはなぜですか?
充電するタイミングは、バッテリー残量が0%になってからがいいですか?それとも使った分だけ注ぎ足した方がいいですか?
ソーラーパネルから充電をするとき、並列・直列などで繋いで発電量を大きくする事はできますか?
保管時のバッテリー残量ですが、100%まで充電すると不具合がおきますか?
PowerArQは純正弦波ですか?
保証書は同梱されますか?
BMSは搭載されていますか?
保証は延長できますか?
PowerArQ3:接続機器に未接続時からE37のエラーコードが表示されて各出力する事ができません。
PowerArQ3:バッテリーの差込口が閉まらないのですがどうしたらいいですか?
PowerArQ3:バッテリーは本体から外して保管した方がいいですか?
PowerArQ S7:のDC出力ON中に、AC出力ボタンを押すと全ての出力が停止してしまいますが、改善方法は?
PowerArQ S7:DC出力ON中に、AC出力ボタンを押すと全ての出力が停止してしまいますが、改善方法は?
PowerArQ Max:AC出力の電圧は、「100V、110V、120V」と変更できますが、家電製品と異なった電圧で使用した場合、故障しますか?
PowerArQ S10 Proの操作方法を教えてください