一時的に離席される際は受電ツール上で受付オフの状態にしていただければ大丈夫です。
最終更新日 : 2022/05/10
関連する質問
- 自分が使ってるメールアドレスで業務を行うことはありますか？
- 作業時間内はパソコンの前で待機するのでしょうか？
- クレーム対応の受付が多いのでしょうか？もしクレームがあったときにはどのように対応すればいいですか？
- 「どうしても、この電話をこのままつないでほしい」等でクレームに発展してしまう場合はありませんか？そのような場合は「この電話は受信しかできません」と伝えるのでしょうか？
- 報告フォーマットは無料アプリですか？
- 受電の際、クライアント様の企業名にフリガナはございますか？
- 実際の電話対応の内容は録音などはされておりますでしょうか？
- お昼ご飯やお手洗いの離席は問題ありませんか？離席中に設定している場合は、他の方に繋がるのでしょうか？