TOP不具合・トラブル【不具合】既読にしたDMがチャット一覧で上位に表示されたままになってしまう
最終更新日 : 2023/10/08

【不具合】既読にしたDMがチャット一覧で上位に表示されたままになってしまう

一度、対象のDM内でメッセージを未読にして、再度既読にすると表示順番が正常に戻る場合があります。


✅ DMのメッセージを未読にして既読にする方法

① DMを開き、相手から届いたメッセージを選択します。
② 「未読」ボタンを押すと、選択したメッセージが未読になります。

▼スマートフォンでの操作画面

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▼PCでの操作画面

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③ チャット一覧に戻り(PCの場合は他のチャットに移動し)、未読マークがついたDMを再び選択します。

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DMを開くと未読が既読になり、表示順番が正常に戻る場合があります。

※上記の方法で改善しなければ、【不具合・改善要望フォーム】よりお問い合わせください。

▼ 不具合・改善要望告フォーム
https://forms.gle/cmv945v1QMo45erX6

▼【機能】DM(ダイレクトメッセージ)とは?/DM申請・解除方法
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/efce9d52d5402a1974d866df44258fd4f581a324/

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