TOP会員種別の管理・変更【アプリ/決済】iOS決済からWeb決済に切り替えたいです
最終更新日 : 2024/02/07

【アプリ/決済】iOS決済からWeb決済に切り替えたいです

※ こちらは、すでにiOSアプリで応援会費をお支払いいただいている【応援会員向け】のご案内です。新入生会員から応援会員への区分変更については、以下のQ&Aをご参照ください💁‍♀️

<参考Q&A>
▼【会員区分変更】応援会員の登録方法/無料会員(新入生会員・学生会員・こども会員)から応援会員になるにはどうすればいいですか?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/69f46f54198d98a91cf9bea53096897d1cc45cd7/


💡【応援会員向け】Web版への決済切り替えについて(専用ページのご案内)

① アプリ版で支払い停止(解約)

更新日の24時間前までに、アプリご利用中の端末の「設定App」より、ご自身で解約手続きを行なってください。

<参考>
▼【 iOS 】サブスクリプション管理画面 ※ アプリ使用端末よりご確認ください
https://apps.apple.com/account/subscriptions

【解約の簡単な手順】

1.「リベシティ」をタップ
2.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合があります。

アプリ版の解約日になると、マイページ上で「解約済み」と表示され、チャット等をご利用いただけなくなります。

※ 即時解約ではなく、次回更新日までiOS決済でのご利用となります。

※ 更新日は、毎回お支払い日の30日後です。日割り返金はされません。

※ 24時間前を過ぎると翌月解約となる場合がありますので、ご注意ください。

<参考Q&A>
▼【アプリ/iOS】決済(応援会費お支払い)について
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/07939ac348285318968052a1d97516964bba0f1c/

② Web版にて応援会員登録の再開手続き

アプリ版の解約日以降、Web版リベシティにアクセスしていただくと、専用案内ページが表示されています。

【決済切り替え専用画面】にて、カード情報の入力を含めて再登録を行なってください。

※ 決済切り替えにあたっては、ページ内の手順をよくご確認の上、お手続きをお願いします🙏

※Web版へのお支払いに切り替わるのは、アプリ版でのお支払い期間が終了してからとなります。

※ Web版の場合は翌月1日が更新日のため、決済日から更新日までの日割り請求となります。

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またはアプリ版の解約日以降、アプリのホーム画面左上「メニュー」→「Web決済で再開」ページより、応援会員のご登録(再開手続き)をお願いします💁‍♀️

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決済に関するお困りごと・不具合などは、リベシティ運営のDMまでご連絡ください💁‍♀️

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