【お支払いについて】
- 解約申請後、次回更新日(毎月1日午前9時)までは引き続き応援会員としてご利用いただけます。
- 解約による応援会費の払い戻しはありません。
【アカウントについて】
- 解約後もアカウント自体を削除することはできません。 また、お支払い情報のみを削除するといったこともできません。
- ログインを行い、再度応援会費をお支払いいただければ、いつでも簡単に応援会員を再開させることができます。
💡 解約の状態が1ヶ月以上継続した場合
解約の状態が1ヶ月以上継続した場合、以下のデータ処理が行われます。
- 参加チャットからの自動退席
- フォロー一覧のリセット
※ 管理者に設定されている参加チャットは、自動退席の対象外です。
※ 1ヶ月経過前に応援会員を再開された場合は、参加チャットとフォロー一覧のデータを引き続きご利用いただけます。
【各関連サービスについて】
解約とともに、リベシティに紐づく関連サービスが全て利用できなくなります。
<参考Q&A>
▼【関連機能】リベシティ関連サービスとは?
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/0f7c8e2aa816d16ebd5ef5822c3eeaa17e120ab8/
解約時の各関連サービスの状態は、以下の一覧を確認してください。
キャンセルとなったサービスは、応援会員を再開していただいても復元はされませんので予めご了承ください。
💡退会(解約)方法、再開方法については、以下のQ&Aをご参照ください。
<参照Q&A>
▼【退会・再入会】リベシティの退会方法、応援会員の解約方法を教えてください
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/06d272c489a1fb61a6f988f7429e6d7f4a95b022/
▼【退会・再入会】解約申請を取り消す方法を教えてください
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/c60f3444c4f7ac29a339033e0c5e80855620ce17
▼【退会・再入会】応援会員の再開方法を教えてください/リベシティへ再入会したいです
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/a2bb6d2e1a9a2ed7367d73b86e54948a8151b588
▼【アカウント】リベシティのアカウントを削除したいです
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/047646b7cdd6b8cad2f8251c4b4f868c0aa81337