TOP会員種別の管理・変更【退会・再入会】解約申請を取り消す方法を教えてください
最終更新日 : 2024/05/02

【退会・再入会】解約申請を取り消す方法を教えてください

本Q&AはWeb・Androidアプリより決済を行なっている方について説明しています。

iOS(iPhone・iPad)にて、アプリ上で応援会費をお支払いの方は、以下のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
▼【iOS】決済(応援会費お支払い)について
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/07939ac348285318968052a1d97516964bba0f1c/


✅ 解約申請の取消方法

① 画面左下の「ホーム」を選択します。

LC_App_マイページ_フッター(ホーム)2_CANVA.png

※ ブラウザ版では、画面右上の「メニュー」を選択した後、③から操作してください。

LC_B_SP_マイページTOP_ヘッダー(メニュー)_CANVA.png

② 画面左上の「メニュー」ボタンを押します。

menu2.jpg

③「会員区分変更・解約」を選択します

LC_App_メニュー_会員区分変更・解約_CANVA.png

▼ または、マイページ上に表示されるお知らせ内の「解約申請を取り消す」ボタンを押すことでもページ遷移できます。

LC_App_マイページ_お知らせ_解約申請中_CANVA.png

④「解約申請を取り消す」ボタンを押します

LC_App_会員区分変更・解約_解約申請を取り消す_CANVA.png

※ 解約手続きをした場合、翌月1日午前9時を超えると解約申請の取消はできなくなります。

例)
1日午前9時前に解約申請を行った場合は、同日午前9時を超えると解約申請の取り消しができなくなります。

引き続きリベシティをご利用いただくには、応援会員の再開をお願いいたします。

<参考Q&A>
▼【退会・再入会】応援会員の再開方法を教えてください/リベシティへ再入会したいです
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/a2bb6d2e1a9a2ed7367d73b86e54948a8151b588

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