本Q&AはWeb・Androidアプリより決済(Web決済)を行っている方への説明を記載しています。
iOSアプリより決済(iOS決済)を行っている方は、以下のQ&Aをご参照ください。
<参考Q&A>
▶【iOS】決済(応援会費お支払い)について
✅ 解約申請の取消方法
下記リンクからも直接アクセスできます。
<リベシティ>
▶ 会員区分変更・解約
【アプリ版】
① 画面左下の「ホーム」を選択します。
② 画面左上の「メニュー」ボタンを押します。
③「会員情報の管理」カテゴリを押して開き、「会員区分変更・解約」を選択します。
④「解約申請を取り消す」ボタンを押します。
【ブラウザ版】
画面右上の「メニュー」から「会員区分変更・解約」を押し、「解約申請を取り消す」ボタンを押します。
▼ または、ホーム画面上に表示されるお知らせ内の「解約申請を取り消す」ボタンを押すことでもページ遷移できます。
※ 毎月1日午前9時を迎えると解約処理が開始するため、解約申請の取り消しはできなくなります。
例)
1日午前9時前に解約申請を行った場合は、同日午前9時を超えると解約申請の取り消しができなくなります。
引き続きリベシティをご利用いただくには、応援会員の再開をお願いいたします。
