TOP会員種別の管理・変更【支払・決済】応援会費の請求額に端数があります
最終更新日 : 2022/12/01

【支払・決済】応援会費の請求額に端数があります

本Q&AはWeb・Androidアプリより決済を行なっている方について説明しています。
iOSアプリより決済を行なっている方は、以下Q&Aをご参照ください。

▼【iOS】決済(応援会費お支払い)について
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/07939ac348285318968052a1d97516964bba0f1c/


リベシティの決済システムでは、毎月1日午前9時に決済処理がされるため、それ以前にアップグレードなどをしていただいた場合、システムの都合上日割り額で請求されます。

そのため以下の場合は応援会費の請求額に端数が生じることがあります。

  • 応援会員登録したとき(無料会員から応援会員へ登録も含む)
  • 月の途中に会員種別をアップグレードしたとき(差額が日割りとなります)
  • 解約後に応援会員として再入会したとき

またシステムの都合上、100円以下の応援会費が発生する場合は翌月分とまとめて請求されます。

(例1)5月末ごろ、応援会員(ペンギン会員)に登録した場合
 ・5月分  50円 ⇒100円以下のため6月分に合算
 ・6月分 1,500円
 1,500円+50円=6月分決済のタイミングに【1,550円】が請求されます。

(例2)6月1日午前7時、イルカ会員からパンダ会員へグレードアップした場合
 ・6月1日午前7~9時までのグレードアップによる差額
       2円 ⇒100円以下のため6月分に合算
 ・6月分 3,000円
 3,000円+2円=6月分決済のタイミングで【3,002円】が請求されます。 

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