ご質問内容や対象コンテンツごとにお問い合わせ先は異なります💡
迅速かつ確実に対応させていただくためにも、ご質問・ご相談・ご提案は内容に合わせたお問い合わせ先へお願いします。
✅ お問い合わせ前にQ&Aをご確認ください💡
リベ大・リベシティに多く寄せられる質問は、「リベシティ ヘルプ・よくある質問(Q&A)」にまとめています。
お問い合わせ前に類似した質問がないかご確認ください、
<参考Q&A>
リベシティ ヘルプ・よくある質問(Q&A)
- 基本の操作方法、各機能の使い方
- 不具合発生時の対処方法
- アカウントや決済に関する質問
- 各コンテンツによくある質問
などをご案内しています。
✅ ミニ両AI(チャットボット)もご活用ください
ミニ両AI(β版)とは、質問に対して自動で応答するチャットボット(自動会話プログラム)です。
<参考Q&A>
【機能】ミニ両AI(β版)とは?/チャットボット(自動会話プログラム)に質問してみよう
✅ 個人的なご質問・ご相談
個人的なお困りごとはリベシティの各チャットをご活用ください。
質問先がわからない場合は、リベシティ案内所(公式チャット)でご質問ください。
※ リベシティの使い方についても質問可能です。
✅ お問い合わせ先のご案内
🔶 不具合報告
🔶 「会員登録」「お支払い」に関するお困りごと
リベシティ運営へDMでご連絡ください。
🔶 「運営に関する提案・改善要望」「機能に関する不具合報告・改善要望」
🔶 ガイドライン違反と思われる行為を見かけたとき
以下いずれかの方法でご連絡ください。
① 報告機能
報告機能の使用方法については、以下のQ&Aをご参照ください。
<参考Q&A>
【トラブル】他の会員のガイドライン違反行為や、判断に迷う言動を見かけたので運営に情報提供したい
🔶 「リベシティ利用マナー」で気になることがあったとき
以下いずれかの方法でご連絡ください。
✅ リベシティ関連サービスのお問い合わせ先のご案内
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リベ大に関するよくある質問
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- リンクの掲載について
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<図解の利用について(ご利用規約)>
図解使用上の注意について