💡 関連サービスにSMS認証が反映されない場合、関連サービス側で一度ログアウトし、再アクセスを試してください。
リベシティ側でSMS認証を行ったにも関わらず、関連サービスに認証が反映されない場合は、該当サービスの画面下部(リベシティマップのみ「メニュー」内)にある「ログアウト」リンクを押してログアウトを行い、再度関連サービスへアクセスしてください。
※ リベシティスペースシェアマーケットには「ログアウト」リンクはありません。
🔶 関連サービス側でログアウトができない場合の対処方法
① リベシティ自体から一度ログアウトしていただき、再ログイン後アクセスできるかどうかお試しください
② お使いの環境を変えてアクセスをお試しください(アプリ→Web、スマホ→PCなど)
認証が反映されない状況が続く場合、不具合・改善要望報告フォームからその旨ご連絡ください。
SMS認証自体がうまくできない場合は、以下のQ&Aをご参照ください。
<参考Q&A>
▶【不具合】SMS認証ができません/認証時にエラーが出ます
