TOPアカウント設定・ログイン設定【SMS認証/不具合】SMS認証済みですが関連サービスが利用できません
最終更新日 : 2025/06/24

【SMS認証/不具合】SMS認証済みですが関連サービスが利用できません

💡 関連サービスにSMS認証が反映されない場合、関連サービス側で一度ログアウトし、再アクセスを試してください。

リベシティ側でSMS認証を行ったにも関わらず、関連サービスに認証が反映されない場合は、該当サービスの画面下部(リベシティマップのみ「メニュー」内)にある「ログアウト」リンクを押してログアウトを行い、再度関連サービスへアクセスしてください。

<参考Q&A>
【SMS認証】SMS認証(電話番号認証)とは何ですか?
【関連機能】リベシティ関連サービスとは?

 LC_B_SP_関連サービス_ログアウト.png

※ リベシティスペースシェアマーケットには「ログアウト」リンクはありません。

🔶 関連サービス側でログアウトができない場合の対処方法

① リベシティ自体から一度ログアウトしていただき、再ログイン後アクセスできるかどうかお試しください

② お使いの環境を変えてアクセスをお試しください(アプリ→Web、スマホ→PCなど)

認証が反映されない状況が続く場合、不具合・改善要望報告フォームからその旨ご連絡ください。


SMS認証自体がうまくできない場合は、以下のQ&Aをご参照ください。

<参考Q&A>
【不具合】SMS認証ができません/認証時にエラーが出ます

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