リベシティでは、一部のメールが正常にお送りできなかった際に、マイページのTOP画面やDM（個別メッセージ）にて、メールアドレスの確認をご案内しています💡
対象メールは以下のとおりです。
- 未読通知
- メールマガジン
- 一斉配信メール
- リベシティオフィス予約前日のリマインドメール
※ 「応援会費の領収書メール」や「パスワード再設定用メール」の送信には、異なるメールシステムを使用しています。
これらのメールが問題なく受信できていても、上記の対象メールが正常にお送りできなかった場合には、メールアドレスの確認をご案内しています。
✅「ご登録中のメールアドレスをご確認ください」の表示が出たら
① リベシティからのメールを正常に受信できるよう、以下のQ&Aに沿ってご確認をお願いします。
＜参考Q&A＞
▼【ログイン／不具合】リベシティからのメールが確認できません
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/81cf1b882f75e797962e7e964e90e48281ff3ffe/
② 下記の案内に沿って、「ログイン情報変更画面」より登録内容の修正・再入力をお願いします。
▼ ログイン情報変更画面
https://libecity.com/mypage/account_setting
🔸 登録メールアドレスに誤りがあった場合
ログイン情報変更画面にて、新しいメールアドレスに正しいメールアドレスを入力して、変更手続きを完了させてください。
🔸 登録メールアドレスに誤りはないが、リベシティからのメールが正常に受信できない状態だった場合
ログイン情報変更画面にて、新しいメールアドレスに再度同じメールアドレスを入力して、変更手続きを完了させてください。
＜参考Q&A＞
▼【ログイン】ログイン時のメールアドレスを変更したいです
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/8afc2b72363a80b2308312951789c494a587b440
③ メールアドレス変更手続き完了後、リベシティからの対象メールを一度、正常に受信することで、マイページのTOP画面から表示が消えます。
通知設定画面より「未読通知をメールで送信」の項目を「受け取る」に設定し、リベシティからのメールを受け取ってください。
＜参考Q&A＞
▼【機能】通知機能のカスタマイズ（個別設定）について／通知を受け取るかどうか選びたい
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/e23e5431cac0a7ad399d4ed4277014e10d63a814/
▼【機能】未読通知のメール送信機能とは？／メッセージやリアクションが届いたことなどをメールでお知らせする機能はありますか？
https://tayori.com/faq/d3c2c6c7cc3a5e4588e506f60eaf70a0e6765156/detail/e874006134b4c970b0478fb3326944b2d36fb363/
※ 登録メールアドレスに誤りはなく、メールの設定等を確認しても問題がなかった場合、恐れ入りますが、登録メールアドレスの変更をご検討いただけると幸いです。
リベシティではGmailの利用を推奨しています💡
もしGmailをお持ちでない方は、アカウントの取得などもご検討ください。
アカウントの取得方法などは、ITリテラシー向上マニュアルをご参照ください。
＜ITリテラシー向上マニュアル＞
▼ Googleアカウント(Gmail)の作成
https://it.liberaluni.com/gmail-create/