13Rule's
- 01.最初の行動起点を自分にする
- 02.判断に迷うときは、必ず責任者にエスカレーションする
- 03.報連相は、レポートラインを徹底する
- 04.責任者は、メンバーの糧となるフィードバックに努める
- 05.フィードバックを、次のコミットメント・行動変化の糧にする
- 06.報告/ 相談はメンバー起点とし、責任者が求めるタイミングでおこなう
- 07.意見が割れたときは、一つ上の責任者へエスカレーションし決定する
- 08.会議は参加者全員が、チームのコミットに近づくよう協力する
- 09.あらゆる決定において、決めるべき人（責任者）を決め、決定には全員で協力する
- 10.次の待機がある際、会議は5分前に終わる。「5分前ルール」を徹底する
- 11.ポジティブな側面を見つめ、相手に対して感謝することから始める
- 12.他者批判をしない
- 13.第三者に悪影響を及ぼす行動は、レポートラインを問わず注意する