07.意見が割れたときは、一つ上の責任者へエスカレーションし決定する

報告と相談は、責任者ではなくメンバー側からおこない、定期的に経過共有する。

・意見が割れたときは、現場解釈をせずに必ずエスカレーションする。
・曖昧にして決定を遅らせることを避ける。
・現場にはエスカレーションの責任がある。 その上で、自ら意思決定していけるように努める。