弊社にて状況を確認いたしますのでより「Tayori」お問い合わせフォームより下記情報を記載の上ご連絡ください。
【「Tayori」お問い合わせフォーム】
https://tayori.com/f/tayori-support
■企業担当者メールアドレス:
(→「企業設定」画面からご確認いただけます)
■アカウントメールアドレス:
(→「アカウント設定」画面からご確認いただけます)
■該当のフォームURL:
(→https://tayori.com/form/~と続くURLとなります)
■ご状況について:
・自動応答メールは届くが、Tayori管理側からの返信メールは届かない
・Tayoriからのすべてのメールが届かない
・迷惑メールフォルダにも入っていなかった
などの詳細をご教示ください
■返信が受信できていないお客様のフォーム管理No:
(お問い合わせ画面にて表示されている管理Noです)
なお、企業側からの返信には、Tayori管理画面からの対応を推奨いたしております。(調査が必要となった際、管理画面からのご対応の場合は、弊社側で履歴等の確認が可能となります。)
ご利用のメーラーからの返信いただいている際は、宛先等のご確認をお願いいたします。