① 迷惑メールのフォルダに振り分けられているもしくは、 info@tayori.comからのメールが受信拒否されている
info@tayori.comを受信できるよう設定し、再度パスワード再設定を行ってください。
② 別のメールアドレスを入力している
パスワード再設定のメールが送られるのは、管理画面＞企業設定＞担当者情報に入力されたアドレス（請求書や重要なお知らせが送られるアドレス）では無く、アカウント設定（ログイン時に使用）にご入力いただいているアドレスです。
お心当たりのアドレスに再設定のメールが届いていないかご確認ください。
※同じアドレスの場合もあります。
※ご登録時のメールアドレスに誤りがある場合には、リセットメールを送信してもリセットメールは届きません。アカウントメールアドレスのご設定内容に誤りがありメールの受信が不可な場合、パスワードのリセットは不可となりますのでご注意ください。