導入実績70,000アカウント
「Tayori」は様々な企業、業種、職種の方にご利用いただいております。
運用も簡単TayoriのFAQ機能
テキスト入力とドラッグ＆ドロップだけ
手順に沿って質問と回答を入力するだけで、FAQが完成します。更新や編集も簡単なので、いつでも最新情報をお届けできます。
シンプルで検索しやすいデザイン
一覧性と検索性の高いシンプルなデザインです。知りたいことが探しやすく、お客様が迷いません。検索時にAIからの提案を追加し、ユーザー体験を向上することも可能です。（※）
※エンタープライズプランご利用時
適切なセキュリティ対策を実施
閲覧時のパスワード設定も可能で社内利用も安心。 Amazon Web Services（AWS）、国内サーバーを採用し大切なメッセージや情報を守ります。
フォームと組み合わせて顧客対応の効率化に
無料プランでもFAQの作成ができ、フォームと連携させて表示も可能。お問い合わせ数の削減や顧客満足度向上に。
FAQを更新するだけで
チャットボットに反映
誰でも簡単に回答の元となるFAQの作成や更新が可能。FAQの更新内容が即時でチャットボットの回答に反映され、最新のFAQから回答を導き出します。
FAQとチャットボットが一元管理できるので手間がかかりません。
FAQ活用事例
カスタマーサポート
ご利用の方向けに「PR TIMES」のコンテンツ基準をまとめています。
サンプルを見る
広報・IR
投資家の方に向けて会社に関する情報をまとめています。
サンプルを見る
人事・労務
従業員向けに年末調整に関するよくある質問をまとめています。
サンプルを見る
※上記サンプルの編集画面はモバイル非対応です。PCにてお試しください。
その他の特徴
閲覧パスワード設定(*)
FAQごとに閲覧制限のパスワードを設定できます。
IPアドレスによる閲覧制限(*)
FAQごとにIP制限をかけて閲覧制限がかけられます。
アナリティクス設置可能
Googleアナリティクスの設置が可能。自社のタグを設置いただき、分析にお使いいただけます。
インポート・エクスポート
FAQのデータはCSVでエクスポートすることができ、新たなデータのインポートもできます。
デザインカスタマイズ可能
サイトに合わせて、背景色などデザインをカスタマイズできます。
URLカスタマイズ可能*
お好きなURLにカスタマイズして設置することができます。
FAQ内検索
FAQ内を任意のキーワードで検索することができます。
(*) プランによる。 料金プランはこちら
TayoriのFAQ 料金プラン
11名以上のご利用に！
エンタープライズプラン
￥ 25,400/月（税抜）
初期費用 : ￥50,000（税抜）
※ 年間契約・銀行振り込みのみ
・ 利用ユーザー11～30名 (※1)
・ 有人チャット３つまで (※2)
・ AIチャットボット
・ 担当カスタマーサクセスによるサポート
・ 複数アカウント作成
・ API連携 (※3)
企業のご利用に！
プロフェッショナルプラン
￥ 11,980/月（税抜）
初期費用 : 無料
・ 利用ユーザー10人
・ フォーム、FAQ、アンケートそれぞれ無制限
・ 有人チャット３つまで
・ AIチャットボット
３人までのチームのご利用に！
スタータープラン
￥ 3,800/月（税抜）
初期費用 : 無料
・ 利用ユーザー3人
・ フォーム、FAQ、アンケートをそれぞれ3つまで作成可能
・ 有人チャット１つまで
(※1) 31名以上のご利用料金はお問い合わせください。
(※2) 各アカウントごと
(※3) APIの無制限利用をご希望の際はお問い合わせください。
| FAQ | エンタープライズプラン詳細はこちら | プロフェッショナルプラン14日間無料で試してみる | スタータープラン14日間無料で試してみる | フリープランこのプランで試してみる |
|---|---|---|---|---|
| データのインポート/エクスポート | ||||
| カテゴリ数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 | 4件 |
| ファイルアップロード | - | |||
| 閲覧パスワード設定 | - | - | ||
| IPアドレスによる閲覧制限 | 無制限 | 10個 | - | - |
| noindex解除 | - | - | - | |
| AI検索機能 | - | - | - |
TayoriのFAQに関するよくある質問
FAQに関する質問一覧はこちら