「メールアドレスの二重確認機能」&「アップロードファイルの対応拡張子追加」を実施しました【Tayori2019年5月アップデート】

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お問い合わせフォームやWebアンケートなどを手軽に導入できるカスタマーサポートツール「Tayori」は、お客様から頂いたリクエストにお応えするアップデートを随時実施しています。 今回のアップデートでは、Tayoriの「フォーム機能」内で、「…

「Tayori フォーム」で「定員数設定」&「同一アドレスの受信履歴」を一覧表示できるようになりました【Tayori2019年4月アップデート】

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  お問い合わせフォームやWebアンケートなどを手軽に導入できるカスタマーサポートツール「Tayori」は、お客様から頂いたリクエストにお応えするアップデートを随時実施しています。 今回のアップデートでは、「フォームの定員数設定」…

外部ライターとスムーズにコミュニケーションするためのコツ

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オウンドメディアを運営する際、担当者の負担になりがちなのが外部ライターとのコミュニケーションです。 外部ライターとはメールベースでやり取りされている方が多いと思いますが、やり取りを面倒だと感じることはないでしょうか。 メールはかしこまったビ…

自社サービスのアクティブ率が悪い・・・解決するためには何をしたらいい?

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月額課金制のサービスを運営している場合、ぶつかりがちな課題の1つが「アクティブ率」です。 新規ユーザーを獲得できても、継続して利用してもらえなければ意味がありません。 狙うターゲット層がズレている、サービスのUIが良くないなど、継続利用につ…

外部との社内マニュアル共有に悩まれている方へ。一気に効率化できるポイントを解説

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「自社内のリソースだけではなかなか業務のすべてをカバーしきれない」「社外の優秀な人材に専門業務を任せたい」などの理由から、業務の一部を外注している企業も多いのではないでしょうか。 外注先に業務を発注する際は、ルールやマニュアルの共有、発注納…

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