ちゃんとできてますか?入力フォームの離脱を防ぐために最低限気をつけたい5つのポイント

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ユーザーが自ら要望を入力するお問い合わせ画面は、企業にとって最も気をつけたいポイントです。 お問い合わせ画面の入力フォームが分かりづらいと、せっかくモチベーションを持って訪れたユーザーでも途中で諦めて離脱してしまいます。 できるかぎりユーザ…

お問合せフォームのファイル添付機能とCVS1000件までダウンロードで大幅な工数削減が実現!

productivity

簡単にお問い合わせフォームを作成できるツールTayori。 設置できるお問い合わせフォームは企業用のフォーマルなものから、親しみやすいポップなものまで色々あります。そして、Tayoriは日々改善して便利なサービスを目指しています。 7月のア…

インサイドセールスで顧客満足度を高めるお問い合わせ対応は「1時間以内」!?

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企業活動はさまざまなステークホルダーに支えられています。フリーランスという働き方も多くなっている昨今は、個人でも多くのステークホルダーと向き合っています。その中でどのような方法にしてもコミュニケーションは発生しますし、そのコミュニケーション…

2018/07/04CS

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お問い合わせフォームにファイルアップロードできるようになりました[Tayori 2018年5月アップデート]

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お問い合わせフォームやWebアンケート、チャットなどを手軽に導入できるカスタマーサポートツール「Tayori」では、これまでにお客様から頂いた「この部分をこうしてほしい」といったリクエストにお応えするアップデートを実施しております。 今回の…

プルダウンリストで選びたい項目を探しやすく。プルダウンで“サブカテゴリー”も設定できるなど、問い合わせフォームのユーザビリティを改善[Tayori 2018年5月アップデート]

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お問い合わせフォームやWebアンケート、チャットなどを手軽に導入できるカスタマーサポートツール「Tayori」、より便利になる機能アップデートを行いました。 [Tayoriのアップデート] プルダウンリストを2段階式に。メインカテゴリ内にサ…

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