マーケティング

【ビジネスアカウントの運用】LINE公式アカウントの5つの機能と、効果的な使い方

LINE公式アカウントの使い方

ビジネスでLINE公式アカウントを活用しようか、検討している方もいらっしゃるでしょう。 本記事では、LINE公式アカウントを利用するメリットや、料金、効果的な運営方法について紹介します。 LINE公式アカウントが自社と顧客にあっているのかか…

【ビジネスアカウントの運用】Twitterアナリティクスの使い方・活用方法

Twitterアナリティクスの画面

アクティブサポートや、PRの一貫でTwitterのビジネスアカウントを運用している場合、よりユーザーのことを知るために「Twitterアナリティクス」の活用がおすすめです。 本記事では、企業の公式Twitterを運用している方に向けて、Tw…

CMSを導入するメリット・デメリットと導入時に知っておきたい3つの注意点

CMSを導入してWebサイトを構築している人

コンテンツの管理をするために、CMSを導入しようと検討している企業も多いのではないでしょうか。 本記事では、CMSを導入するメリット・デメリット、そして導入時に知っておきたい3つの注意点について紹介します。これからCMSの導入を検討している…

会社全体で売上を伸ばす「オムニチャネル」の施策・戦略とは?事例や注意点まで紹介

オムニチャネルマーケティングを行う企業

リアル店舗だけでなく、オンライン店舗・SNSなど販売経路が複雑化している中、会社全体で売上を伸ばしていくためには「オムニチャネル」の施策・戦略が重要視されています。 本記事では、オムニチャネルの意味から、企業がオムニチャネル化するメリットや…

OKRとは?導入する3つのメリット・設定方法【KPI・MBOとの違い】

OKRを設定する企業

KPIやMBOと並び、目標達成のために使われる指標「OKR」。GoogleやFacebookなどの世界的な企業も活用している指標だと注目を浴びています。 本記事では、OKRの意味や、導入するメリット、設定方法などを紹介します。 OKRとは?…

マーケティングにおける「タッチポイント」とは?5つのステップで戦略を立てよう

タッチポイントを増やす戦略を立てる企業

マーケティングにおいて、企業と顧客の「タッチポイント」を戦略的に設定する必要があるといわれています。 本記事では「そもそもタッチポイントとはどういうこと?」という方にむけて、タッチポイントの意味や、重要な理由、そして企業がタッチポイントを検…

顧客主導の考え方「アドボカシーマーケティング」とは?注目される背景と事例

アドボカシーマーケティングを実践する企業

顧客にとっての最善を目指し、長期的に利益を得ることを目標とする「アドボカシーマーケティング」。10年以上前に話題になったマーケティング手法が、近年再注目を浴びています。 本記事では「アドボカシーマーケティングって何?」という方にむけて、意味…

AIDMA(アイドマ)の法則はもう古い?AISAS・AISCEAS・AIDCASとの違いとは?

アイドマの法則をはじめとしたフレームワーク

マーケティングのフレームワークとして「AIDMA(アイドマ)の法則」をご存じの方も多いでしょう。近年では、AIDMAの法則以外にもAISAS・AISCEAS・AIDCASなど、時代にあわせて様々なフレームワークが登場しています。 本記事では…

チャーンレートが注目されている背景とは?計算方法と改善する3つの対処法

チャーンレートを下げるための対処法

SaaSやサブスクリプションモデルのビジネスでは、必ずといっていいほど設定される重要なKPIのひとつ「チャーンレート」。 本記事では、今チャーンレートの種類や、注目されている背景、計算方法から改善するための対処法まで徹底解説します。 「チャ…

SaaSの意味とメリット・デメリットは?PaaS・IaaS・ASPとの違いも紹介

SaaS・PaaS・IaaSの基礎

言葉はよく聞くものの、SaaSについて詳細をよく理解していない方も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、SaaSの意味や事例、メリット・デメリットを紹介します。SaaSと並んでよく聞かれるPaaSやIaaSについても確認していきましょ…

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