よくある質問(メンバー)
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会費の支払いについて
会費の支払いについて
会費の支払いに使えるクレジットカードはどのブランドですか?
クレジットカードを持っていない場合は利用できないのでしょうか?
初月無料のプランに入会しました。いつから支払いが発生しますか?
クレジットカードの支払いが二重払いになっています。どうすればよいですか?
銀行振込をした場合、どれくらいで入会が反映されますか?
申し込みを一度しただけなのに、毎月課金されます。どうしてですか?
クレジットカード明細にはどのような名称で記載されますか?
Vプリカなどに残高があるのに決済できないと言われました。
クレジットカード情報を登録したままにしたくありません。削除できますか?
振込申請の際、SMS認証の送信先電話番号を変更したいです。
おサイフ機能に残高があります。返金(現金化)するにはどうすればいいですか?
会費引き落としエラーのメールが来ました。このまま支払わないとどうなりますか?
決済方法を変更したいです。どう手続きすればいいですか?
PayPayで支払っていたのにエラーが出て決済できなくなりました。
カード情報を変更したいのですが、どこから行えますか?
6月から入会しようと思ったら5月に入会してしまいました。5月分を別の月に充当できますか?
アカウントを削除したのに支払いが発生しています。なぜでしょう?
決済エラーで引き落とし日に払えませんでしたが、プランを継続したいです。
銀行振込したのにプランに入会できていません。
「決済手続きでエラーが発生しました。CSRFトークンが無効です」と表示されます。
誤ってクレジットカード決済を3回行ってしまいました。どうすればいいですか?
身に覚えのない決済完了メールが届きました。どうすれば?
二重決済されているようなのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?
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