よくある質問(メンバー)
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未成年でも運営(または入会)できますか?
ニックネーム・プロフィール情報を変更したい。
会費の支払いに使えるクレジットカードはどのブランドですか?
クレジットカードを持っていない場合は利用できないのでしょうか?
クレジットカードの支払いが二重払いになっています。どうすればよいですか?
申し込みを一度しただけなのに、毎月課金されます。どうしてですか?
クレジットカード明細にはどのような名称で記載されますか?
クレジットカード情報を登録したままにしたくありません。削除できますか?
会費引き落としエラーのメールが来ました。このまま支払わないとどうなりますか?
決済方法を変更したいです。どう手続きすればいいですか?
PayPayで支払っていたのにエラーが出て決済できなくなりました。
カード情報を変更したいのですが、どこから行えますか?
アカウントを削除したのに支払いが発生しています。なぜでしょう?
決済エラーで引き落とし日に払えませんでしたが、プランを継続したいです。
「決済手続きでエラーが発生しました。CSRFトークンが無効です」と表示されます。
誤ってクレジットカード決済を3回行ってしまいました。どうすればいいですか?
身に覚えのない決済完了メールが届きました。どうすれば?
二重決済されているようなのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?
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