よくある質問(メンバー)
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# メール の検索結果
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アカウント登録に必要な情報は何ですか?
メールアドレスや個人情報は他の会員に見られますか?
アカウントの仮登録から本登録へ進めません。
ファンクラブ運営者との連絡はどのように取ればいいですか?
メールアドレスの変更はどこから行えますか?
メールが届きません(パスワード再設定など)。
SNSと連携しましたがログインできません。
ログインできず、パスワード再発行メールも届きません。
会員が匿名で入会したい場合、どこまで個人情報が伝わりますか?
仮登録完了メールのリンクを踏んでも「アドレスまたはパスワードが違う」と表示されます。
1つのメールアドレスで複数アカウントを作成したいのですが?
メッセージの受信に気づけません。メールや通知で知らせてもらえますか?
通知をオフにできず、不要な通知が困ります。
突然ログインできなくなり、アドレス未登録扱いになっていました。カード情報は大丈夫でしょうか?
新たな投稿があった場合、リアルタイムでメールやLINE通知を受け取れますか?
「入会しているプラン」が0になっているのに退会できません。
入会していたクラブやメールアドレス、ニックネームを失念しましたが退会したいです。
過去に使ったアカウントを忘れてしまい、退会できません。どうすれば?
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