よくある質問(メンバー)
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FANCLOVEアカウントの登録について
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PCで利用できるブラウザは何ですか?
プロフィール(ニックネーム・画像等)の編集はどこで行いますか?
メールアドレスの変更はどこから行えますか?
SNSと連携しましたがログインできません。
パスワードを忘れました。どうすればいいですか?
ログインできず、パスワード再発行メールも届きません。
入会したのにコミュニティや限定記事が見られません。
アプリでメッセージや投稿を確認することはできますか?
入会しているのにクラブサイトへ入れません。
突然ログインできなくなり、アドレス未登録扱いになっていました。カード情報は大丈夫でしょうか?
「ファンクラブに入れない」とエラーが出ます。
「入会しているプラン」が0になっているのに退会できません。
アプリで投稿が見られません。どうすればいいでしょう?
今まで使えていたアプリの機能が突然使えなくなりました。
アプリがすぐ落ちる(クラッシュする)のですが?
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