生年月日のご入力は「19800101」 のように半角数字のみでご入力頂く必要があります。
以下の点で誤りがないか、ご確認ください
・ご入力いただいている生年月日の前後にスペースが入っていないか
・半角数字にて入力出来ているか
・空白スペースなどが入っていないか
上記でも解決しない場合、法人窓口(co-info@mediplat.jp)へお問い合わせください