最終更新日 : 2021/10/20
関連する質問
- 【管理画面】管理者アカウントのメールアドレスの変更方法
- 【管理画面】請求書発行通知の連絡先を変更・追加したい
- 【管理画面】管理者の生年月日が違うと言われマイページにアクセス出来ない
- 【従業員画面】新規会員登録メールが届かない
- 【従業員画面】従業員がfirst callにログインが出来ない
- 【産業医訪問】今月は産業医が訪問していないが、訪問記録を確認してくださいとメールが送られてきた
- 【産業医訪問】産業医訪問の追加・延長は可能か？
- 【管理画面】管理画面にアクセスしてもエラーとなりログイン出来ない
- 【管理画面】管理画面とユーザー画面が同じ端末で同時利用できない
- 【医療相談】従業員の会員登録状況の確認は出来ますか
- 【医療相談】相談者の名前（ニックネーム）を修正する方法はありますか
- 【医療相談】従業員から、クレジットカードにfirst callで引き落としがあったと連絡が来た
- 【オンライン面談】面談前に産業医に伝えたい内容がある場合どのように連絡をすればよいか
- 【オンライン面談】産業医面談実施日時にレポートへのリンクが見当たらない
- 【オンライン面談】オンライン面談のレポートの公開範囲が知りたい
- 【ストレスチェック】CSVインポート時に従業員の生年月日が正しくないと表示される
- 【ストレスチェック】ストレスチェックで従業員IDと生年月日を入力したが、その先に進むボタンが表示され無い
- 【ストレスチェック】従業員管理の一括インポートボタンの表示が無くなった
- 【ストレスチェック】従業員リストをインポートすると「1名の従業員の生年月日が正しくない」と表示される
- 【ストレスチェック】従業員のメールアドレスを誤って登録したので修正したい
- 【ストレスチェック】従業員リストをインポートすると「CSVファイルレイアウトが異常です」とエラーが表示される
- 【ストレスチェック】紙ベースでストレスチェックを実施した場合、どのように産業医連携を行えば良いか
- 【健診管理】間違って健診結果を登録してしまった
- 【健診管理】健康診断の際の問診項目(自己の生活習慣等)もシステム上で管理可能でしょうか？
- 【健診管理】取り込む健診結果には従業員IDの記載はないが、どのようにして取り込んだ従業員マスタと紐づくのか？
- 【健診管理】受診医療機関が異なる従業員の健診データを一括で取り込む事はできますか？
- 【ストレスチェック】案内メールが届かなかった従業員への対応方法
- 【管理画面】従業員リストを保存する際文字コード「UTF-8」が選択出来ない
- 【医療相談】クーポンコードが上限数に達した
- 【医療相談】退職者の利用制限はできますか？
- 【ストレスチェック】受検対象者を追加/削除することはできますか？
- 【ストレスチェック】公開状態「有効」「無効」とは？
- 【ストレスチェック】受検開始案内メールが届かない/メールアドレスを事前に登録していない
- 【ストレスチェック】アカウント一括発行画面が表示されない
- 【健診管理】返却後のデータと従業員データが一致しない
- 【健診管理】取り込んだPDFの削除はできますか？
- 【健診管理】PDFデータ化完了後に数値の修正はできますか？
- 【ストレスチェック】素点換算とは
- 【健診管理】従業員IDを数字順に並べるにはどうしたらよいですか？
- 【ストレスチェック】受検者登録の際にエラーとなり、CSVのインポートが出来ない
- ストレスチェックの期間は延長できますか？
- ストレスチェック期間中の従業員は、同じ期間で別のストレスチェックを実施できますか？
- 【管理画面】誰がクーポンコードを登録しているか知りたい
- 【ストレスチェック】実施期間を延長した場合、リマインドは再度通知されますか？
- クーポンコードを変えた場合、これまで使用していたアカウントの登録情報はどうなるのか？
- 【ストレスチェック】一度作成したストレスチェックの実施情報管理は削除できますか？
- 【ストレスチェック】ストレスチェックの実施情報設定の修正や上書きは可能ですか？
- 【健診管理・スポットオンライン面談】事業所追加について(2023.8.9～)