TOPアカウントパスワードの再設定メールが届きません
最終更新日 : 2024/10/29

パスワードの再設定メールが届きません

① 迷惑メールのフォルダに振り分けられているもしくは、 info@tayori.comからのメールが受信拒否されている

info@tayori.comを受信できるよう設定し、再度パスワード再設定を行ってください。
https://tayori.com/admin/reminder

② 別のメールアドレスを入力している

パスワード再設定のメールが送られるのは、アカウント管理「企業情報」>企業担当者情報に入力されたアドレス(請求書や重要なお知らせが送られるアドレス)では無く、個人プロフィールアイコン「個人プロフィール設定」>メールアドレス(ログイン時に使用)にご入力いただいているアドレスです。

お心当たりのアドレスに再設定のメールが届いていないかご確認ください。

※同じアドレスの場合もあります。

③ ご登録時のメールアドレスが間違っている

メールアドレスが一文字間違っているなど、ご登録しているメールアドレスが間違っている可能性もございます。

お心当たりがございましたら、お手数ではございますがTayoriサポートにお問い合わせください。https://tayori.com/f/tayori-support