TOPアカウントパスワードの再設定メールが届きません
最終更新日 : 2021/01/20

パスワードの再設定メールが届きません

① 迷惑メールのフォルダに振り分けられているもしくは、 info@tayori.comからのメールが受信拒否されている

info@tayori.comを受信できるよう設定し、再度パスワード再設定を行ってください。

② 別のメールアドレスを入力している

パスワード再設定のメールが送られるのは、管理画面>企業設定>担当者情報に入力されたアドレス(請求書や重要なお知らせが送られるアドレス)では無く、アカウント設定(ログイン時に使用)にご入力いただいているアドレスです。

お心当たりのアドレスに再設定のメールが届いていないかご確認ください。

※同じアドレスの場合もあります。

③ ご登録時のメールアドレスが間違っている

メールアドレスが一文字間違っているなど、ご登録しているメールアドレスが間違っている可能性もございます。

お心当たりがございましたら、お手数ではございますがTayoriサポートにお問い合わせください。https://tayori.com/f/tayori-support