TOPプラン有料プランを解約したい
最終更新日 : 2020/10/12

有料プランを解約したい

有料プランの解約は管理者アカウントより操作いただく必要があります。

■クレジットカード払いにてご契約中の場合

・アカウント自体を削除していただく か、

・無料プランへお切り替えいただく

上記どちらかを行っていただければ有料プランの解約となります。

■アカウント削除の場合

ログインいただき、管理画面右上アイコンから
「プラン設定」をクリックいただきます。
画面下部の「アカウントを削除する」からクリックし進んでいただきますとアカウントが削除され、
有料プランも即時解約となります。

※なお、アカウントの削除を行いますとtayoriにて作成された全てのデータや情報は完全に削除され
復旧は一切できかねますためご了承ください。

■無料プランへお切り替えの場合

メンバー数や容量を全て無料プランの範囲へ削除していただき、
「プラン設定」画面の無料プランにございます、「このプランに申し込む」をクリックし
無料プランへのダウングレードを行っていただき完了となります。

※tayoriは月額契約につきましても、月半ばでのご解約による日割り返金などはできかねますのでご了承ください。

■ご請求書払いにてご契約中の場合

お手数ですが、下記お問い合わせフォームよりご解約希望の旨と
管理者様のアカウントアドレスをご明記のうえ、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

https://tayori.com/f/tayori-support