アカウントの通知設定および、お使いのブラウザ等の設定に起因する可能性がございます。
下記の設定についてご確認ください。
①Tayoriの「デスクトップ通知」設定がされているか
個人プロフィールアイコン「通知設定」＞デスクトップ通知をON
また、Tayoriのデスクトップ通知は以下の条件に基づき行われます。
・自分が「担当」に割り当てられたお問合せ
・フォームの通知範囲として自分が所属する「部署」が設定されたお問合せ
詳細は下記をご確認ください。
■デスクトップ通知について
※公開URL
②ご利用のブラウザにおいて、「tayori.com」の通知が許可されているか
③お使いの端末（PC等）で「tayori.com」の通知の許可されたブラウザの通知設定がされているか
④お使いの端末内（PC等）のタブなどで②のブラウザが開いているか
Tayoriのデスクトップ通知はブラウザが開かれている際にのみ通知されます。
なお、ブラウザやパソコンの通知設定についてはサポートいたしておりませんのでご了承ください。