<STAYNAVI>北海道 旅行者向け「よくあるご質問」
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STAYNAVI地域クーポン(電子クーポン)利用について
STAYNAVI地域クーポン(電子クーポン)利用について
まだ使っていないのに、マイページの地域クーポンが【使用済み】と表記されてます。
地域クーポンはマイページで印刷できますか
電子クーポン化の手順
有効期限はありますか。
取扱店一覧はありますか。
電子クーポン利用手順 (旅行者が店舗QRコードを読み取り決済)
紙クーポン利用手順 (加盟店がクーポンQRコードを読み取り決済)
【宿泊旅行】地域クーポンはどこで受け取るのですか。
【日帰り旅行】地域クーポンはどこで受け取るのですか。
【OTA予約(楽天やじゃらんなど)】地域クーポンはどこで受け取るのですか。
スマートフォンがないので、紙クーポンで利用したいです。
紙クーポンに対応していない店舗の場合どうしたらいいですか。
クーポン登録をしましたが電子クーポンQRコードが見当たりません。
加盟店QRを読み込みましたが<利用可能なクーポンが見つかりません>と表示されます。なぜですか。
マイページの電子クーポン確認画面にある『同行者に共有する』ボタンは何ですか。
同行者にも電子クーポンを送れますか(分配できますか)。
代表者から電子クーポンを受け取るにはどうしたらいいですか。
宿泊途中で泊数が減りました。地域クーポンはどうなりますか。
宿泊途中で泊数が増えました。地域クーポンはどうなりますか。
電子クーポン通知のメールの件名は何ですか。
支払い画面で「クーポンで分割」、「分割」と表示されますがどういうことですか。
宿泊施設にて電子クーポン通知をしたのに、マイページに反映されません。
未使用なのに、紙クーポンを取扱店で使用する際に残額が0円と表示されます。
電子化したのにマイページで地域クーポンが確認できません。
QRコードの読み取りができません。
マイページ内のカメラが起動しません。
4名の宿泊で、2名ずつに部屋を分けますが、地域クーポンも同じように分けて使うことはできますか
パソコンで会員登録しましたが、地域クーポンのQRコードを読み込むときはどうしたらいいですか?
紙クーポンを読み取ると、【該当のクーポンが存在しません】と表示されます
地域クーポンがマイページに表示されません。
地域クーポンのQRコードが印刷された紙を紛失してしまいました。どうすればいいですか
地域クーポンをまだ使っていないのに、使用済みと表示されています。
二つあるQRのうち、片方は電子化できたのに、もう一方は電子化できません。
複数あるQRコードの内、一部が読み取れません
地域クーポンにクーポン番号の表示がありません
紙クーポンで使用したいのですが、地域クーポンは必ず電子化しなければいけないのでしょうか。
紙クーポンを電子化しましたが、紙クーポンで使えるように戻す事は可能でしょうか。