TOPログイン管理ログイン通知メールが届きません。対処法を教えてください。
最終更新日 : 2026/03/16

ログイン通知メールが届きません。対処法を教えてください。

ログイン通知メールが届かない場合は、まず以下の設定をご確認ください。

  1. 受信許可リストの設定を確認する
    PR TIMESからの通知は info@prtimes.jp から送信されます。このメールアドレスからのメールを受信できるよう、迷惑メールフィルタの設定やドメイン指定受信の設定をご確認ください。

  2. 管理画面の通知設定を確認する
    管理画面内の [設定] > [ユーザー情報] > [ユーザー情報の変更] にある「メール受信設定」が有効になっているかご確認ください。

メインユーザー:
「ご自身のログイン時に通知メールを受け取る」
「他のユーザーのログイン時に通知メールを受け取る」

サブユーザー:
「ご自身のログイン時に通知メールを受け取る」

上記の設定がオフ(チェックなし)になっている場合、通知メールは送信されません。

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