TOP【オンデマンドセミナー】事例・シーン・活用術|いつでも視聴可能カスタマーサポート調査をCSコミュニティリーダーが徹底解説! -生成AIの満足度・アウトソーシング トレンドテーマをひも解く-
最終更新日 : 2025/05/02

カスタマーサポート調査をCSコミュニティリーダーが徹底解説! -生成AIの満足度・アウトソーシング トレンドテーマをひも解く-

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https://tayori.com/f/seminar-ondemand-20250326

詳細

本セミナーでは、カスタマーサポートツール「Tayori」が発表した「カスタマーサポート白書2025」について、調査の協力会社である株式会社CS HACK代表取締役CEO藤本大輔氏に本調査を徹底解説いただきます。

ユーザーがカスタマーサポートに期待していることや、カスタマーサポート従事者の課題やKPIなどを共有いたします。
また、藤本氏のご経験やコミュニティでの知見なども聞ける機会となります。
カスタマーサポートの組織運用に携わる方、お問い合わせ対応を強化したい方は是非ご視聴ください。

関連プレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001508.000000112.html

概要

動画時間:約54分 
参加費:無料
視聴方法:フォームより視聴お申込みいただいた後に、メールアドレスに視聴URL(YouTube)を送付いたします。
視聴お申し込みフォーム 
https://tayori.com/f/seminar-ondemand-20250326
※2025年3月26日に開催されたセミナーのオンデマンド配信です。