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2022年10月19日(水)~CSコミュニティリーダーと複数立ち上げ経験者が語る~カスタマーサポート「立ち上げのリアル」と「DX活用」
2022年9月21日(水)PR TIMESカスタマーサポート実務事例紹介セミナー~利用企業数6.9万社を30名でサポートする秘訣~
2023年2月17日(金) PR TIMESカスタマーサポート実務事例紹介セミナー~利用企業数7.6万社を30名でサポートする秘訣~
2023年2月28日(火)新規アポ獲得数3倍!事業成長を加速させる営業&カスタマーサポートDX化の始め方~今日から使える「メール配信戦略」と「顧客対応効率化」~
「良いFAQの書き方」著者が語る 自己解決に導くFAQ作成と運用のコツ
2023年7月11日(火)11:00~12:00カスタマーサポート運営の「7つのポイント」と設定すべき「KPI」~これから始める顧客対応のヒントに~
2023年8月24日(木)11:00~12:00 人事業務をSaaSで効率化し 属人化を防ぐ仕組みとは ~PR TIMES 実務事例 紹介セミナー~
2023年9月26日(火)13:00~14:00【アポ獲得が5倍に!】『最速』で成果を出すインサイドセールス構築方法
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