プレミアムチャージWiFi -よくある質問-
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追加チャージ
追加チャージ
プランの残容量・有効期限を確認する方法を教えてください。
利用ステータスが変わりません。
マイページの新規会員登録の仮登録メールが届きません。
IMEI番号がわからなくなりました。 ※MR5G端末はデバイスSN
マイページの端末管理でIMEI(デバイスSN)を入力すると「このIMEIは登録できません」と言う表示が出てしまい登録できません。
マイページのパスワードは変更できますか。
アカウント(メールアドレス)の変更はできますか。
1つのアカウント(マイページ)で複数端末登録できますか。
LINE公式アカウント登録方法を教えてください。
アプリはありますか。
ギガのチャージはどうやってやりますか。
クーポンコードとは何ですか。
クーポンの使い方を教えてください。
有効期間内で使い切れなかった容量は繰越できますか。
いつまでに購入すれば、当日チャージされますか
ギガチャージの有効期間はいつから始まりますか。
ギガチャージ後、利用していないプランが失効することはありますか。
購入時と違うプランの追加ギガチャージは、購入/利用できますか。
他社で購入したクラウドSIMルーターにチャージ可能ですか。
追加キガチャージを購入しましたが、利用ステータスが「未使用」のままです。いつ反映されますか。
購入済みプランを端末にチャージする方法(購入したデータの追加方法)が知りたいです。
複数のギガチャージを購入しました。切り替えはできますか。
アクティベーション期間(期限)とは何ですか。アクティベーションしたいです。
プラン残量がまだある状態でもギガチャージはできますか。
残ってるギガと追加ギガチャージ購入分は合算されますか。
ギガチャージに制限はありますか。
未使用のギガチャージはキャンセルできますか。
追加ギガチャージ購入した領収書は発行できますか。
オートチャージとは何ですか。
オートチャージの注文方法を教えてください。
オートチャージが実行されるタイミングはいつですか。
オートチャージは解約可能ですか。
オートチャージは自動解約されますか。
オートチャージは複数注文可能ですか。
サブスクプランとは何ですか。
サブスクプランの注文方法を教えてください。
サブスクプランが実行されるタイミングはいつですか。
サブスクプランは解約可能ですか。
サブスクプランは自動解約されますか。
# マイページ
# データ容量・有効期限
# オートチャージ
# サブスクプラン
# 端末不具合
# 通信不具合