TOP追加チャージ追加キガチャージを購入しましたが、利用ステータスが「未使用」のままです。いつ反映されますか。
最終更新日 : 2025/09/09

追加キガチャージを購入しましたが、利用ステータスが「未使用」のままです。いつ反映されますか。

残っているギガを使い切った後に自動で新規プランに切り替わります。
使い切っている場合には、端末の再起動をお願いいたします。
マイページについて、トップ画面「利用国・エリア」上の「再読み込み」を押していただくと、最新の情報に更新されます。
また、購入後、マイページ反映までに少々お時間を要する場合がございます。お時間を開けて再度ご確認ください。

関連する質問