オーナー管理画面
- カレンダーIDの設定がわからない。
- 動画では、LINE APIは設定済みとありましたが、こちらで確認したところ空欄でした。 こちらでAPI入力必要でしょうか？ 「オーナー基本設定」の「LINE Messagin APIアクセストークン」「LINE MessaginAPIチャンネルシークレット」が空白なのですが、放っておいても良いものでしょうか？
- Googleカレンダーと繋げる時に、 「ユーザーを追加して、こちらから送ったアカウントアドレスを追加する」 とおっしゃっられていますが、 「こちらから送ったアカウントアドレス」とは、何でしょう？
- 今後プラン増加や、詳細の見直しをする場合、スペース管理画面で操作すれば随時反映されるのでしょうか？
- 長時間予約だと割引率を上げているのですが、そういう設定はできますか？ 1時間1000円だけど、2.5時間なら2400円などです。
- きずなシステムのログインパスワードを変更したりする方法は、ありますでしょうか？
- クーポン管理画面も、ありますが、こちらはもう利用可能でしょうか？
- オーナーの管理画面で予約を管理できますか？
- 料金設定の所で質問ですが、深夜パックの予約は設定できないということでよろしいでしょうか？ 23時?翌6時で深夜パックを設定しているのですが、おそらく現段階では設定出来なさそうでしたので。
- 最低利用時間の設定はできますか？
- 予約完了通知アドレス カンマ区切りで複数アドレス登録できたりしますか？
- きずなシステムオーナー管理画面でPasswordを間違えて登録したみたいでログインできません。リセット出来ませんか？ ログインパスワードがわからなくなってしまいました。記憶しているのでは入れません。この場合はどこで変更できますか？
- 管理画面をブラウザで開くと、文字化けが発生します。
- Chromeからの入り方がわかりません
- https://rakurakusystem-release.web.app/ownerlogin ログインができません。 前回と同じです。 どこか間違っているのでしょうか
- パソコンできずなのオーナー設定とGカレンダー設定を終えたのですが、iPadで使いたい場合は、別途iPadそちらでも必要になりますか？ そんなことなく、iPadできずなアカウントでログイン、Gカレンダーログインすれば使えると思うのですが合ってますか？ 端末１つだけしかログインできないとか縛りありますか？
- 初回の方の登録フォーム(電話番号とメール、インスタiD)は決済ページまでの工程までに入れ込むことは可能でしょうか？
- 後払い決済後の追加メッセージと予約完了メールは分けて送ることできますか？
- 追加オプション(2台目施術ベッドやタオルなど)の選択タブの設定は可能ですか
- 管理画面のスペース管理の入力がうまくいきません。症状は、収容人数以下の欄の入力ができません。ご確認願います。
- 料金設定画面で、時間などが入力できません。後、収容人数の欄が一文字目の修正ができません。宜しくお願いします。
- クーポンが対象となるスペースを設定することはできますか？
- クーポン画面を選択するとブラウザが真っ白になる。
- リッチメニューからクーポン配信の設定をしています。クーポンを設定後に当社のLINE公式 からきずなのLINE公式（予約画面）で初期登録をされた方にもクーポンは自動で配られていますでしょうか？クーポン設定前から登録いただいているゲストにだけなのか、新規の顧客にも自動的に送られるのか、という質問です。
- リッチメニューからクーポン配信の設定をしています。クーポン設定後の新規（きずなLINE公式のアカウント）で登録いただいたゲストにクーポンが配られるタイミングについて、初回登録をすると配られるのか、きずなLINEアカウントにアクセスした時点（当社LINE公式のご予約ボタンを押してきずな公式にアクセスした時点）か？
- リッチメニューからクーポン配信の設定をしています。設定済のクーポンの対象スペースを現在1スペースだけ設定しています。もう1スペースは同じ施設で3時間パックをつくっています。チェックするのを忘れており、修正したいのですが選択が出来ない状態になっています。改善方法はありますでしょうか。
- スペース名を全角8文字以内に設定しているのに「スペース名は全角１６文字以内にしてください」のアラームが表示されます
- 回数券の管理画面で、１回の分数が選択できない
- クーポンの自動適応の設定動画はありませんか？ 初歩のクーポン設定方法の動画はあるようですが、見れません。
- きずなのオーナー管理画面にログインができないです。ご確認よろしくお願いします。
- 24時間営業の店の設定はいかがすれば良いでしょうか？最低利用時間が3時間の場合です。0時〜24時で営業時間を設定します。すると21時半以降は予約が出来なくなります。正しくは、21時半に予約を入れたい時は、21時半〜0時半で予約出来るはずですが、きずなでは日を跨ぐ（またぐ）予約は出来ないのでしょうか？
- 私の登録するスペース全てが、9時以降の予約ができなくなっています。管理画面（料金詳細設定画面）でも、9時以降の時間は✖️印（× バツ印）が表示され金額が表示されません。
- 料金設定を変更したいのですが、前回教えていただいたURLでウェブブラウザからアクセスできません。URLに変更がありますか。 色々やってみましたが、アクセス出来ません。
- 顧客管理でもスペースAとBで予約したお客さんのデータしか反映されず、他のスペースで予約したお客さんのデータが出てこないです。 どうもスペースAとBのデータしか反映出来ない状態になっている模様です。
- きずなのクーポンですが、世に出したものは有効期限が切れるまで削除なり回収はできないものでしょうか？ やめたいクーポンを無効 または削除をするとその時はそのクーポンはない状態になります。次に新しいクーポン内容をリッチメニューで配信すると前の内容が生き返り、新しい内容が反映されません。 やり方が間違ってますでしょうか？
- 顧客管理画面で下の写真の様な表示になるのですが、これはどの様な表示なのでしょうか？
- スペース設定で「開始時間」「終了時間」の選択ができません。何度かチャレンジしたり、よくある質問も読んでみたのですが解決できませんでした。
- 朝5時から24時まで10000円 という様に、1日利用で安くなるプランを作るにはどうすればいいでしょうか？
- スペース管理 予約について インスタベース等では、このように👇 ⚫︎1時間利用の場合は1200円 ⚫︎2時間以上利用の 場合は1時間1000円 ⚫︎3時間以上利用の場合は1時間800円 という設定にしています。 きずなでも同じような設定にしたいのですが、 どのようにしたら良いでしょうか？ 宜しくお願い致します🙇♀️
- ポータルサイトのように清掃時間を設定することができますか？
- ポータルサイトのようにクリスマスや年末年始などの繁忙期のみ、特別料金を設定することができますか？
- 先日デラックスプランに申し込みさせていただきました。回数券の設定を行いましたが、回数券を利用する方法がわかりません。
- 利用の開始の時間が過ぎていても、予約を受け付けることは可能でしょうか？たとえば12:00〜12:30の時間枠の予約を、12:00を過ぎて12:05に予約を行うことは可能でしょうか？
- スペース情報の更新ができない なぜ？
- 既存のリスティング（スペース）の料金詳細の設定画面で、プラスボタンが有効にならないです。