よくあるご質問
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商品のご注文について
商品のご注文について
注文受付が完了したかどうかはどうやって確認できますか?
引出物の注文はどれくらい前までにすれば良いでしょうか?
品切れ中の商品の入荷予定を知りたいのですがどうしたらいいですか?
再入荷お知らせメールを申し込むにはどうすればいいですか?
以前オンラインストアで買えた商品が、商品検索しても出てこなくなったのはなぜですか?
ほしい商品が欠品しているのですが予約はできますか?
ほしい商品のうち品切れ中のものがあるので、入荷次第まとめて送ってもらうことはできますか?
別々で注文したが、送料がもったいないので一緒に送ってもらうことはできますか?
注文完了後にお届け先のお名前や住所の入力間違いに気づいて変更したい場合、どうすればいいですか?
ギフトを直接相手先に送るので、納品書を入れないでほしいのですが可能ですか?
内祝いで複数の送り先に商品を送りたいのですが、注文はまとめてできますか?
ギフトを注文する際、備考欄に相手(お届け先)へのメッセージを入力してもいいですか?
注文したのに注文履歴に反映されないのはなぜですか?
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