TOP商品のご注文について注文がちゃんと受付されたかどうかはどうやって確認できますか?
最終更新日 : 2021/05/19

注文がちゃんと受付されたかどうかはどうやって確認できますか?

ご注文受付完了と同時に弊社より注文受付メールが自動配信されます。

メール件名:ご注文ありがとうございました。(マルヒロ)
というメールが自動配信されますので、そのメールでご注文内容に相違がないかご確認ください。

決済完了後30分経っても上記のメールが届かない場合、お客様のメールの設定によっては迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあるようですので、念のため迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。

迷惑メールフォルダにも届いていない場合はご注文の受付が完了していない可能性もございます。
恐れ入りますが、maruhiro-ec@hasamiyaki.jpまでお問い合わせください。