TOPお支払いについてAmazon Payで決済しようとすると、何度も同じ画面に戻ってしまい決済ができない
最終更新日 : 2026/05/27

Amazon Payで決済しようとすると、何度も同じ画面に戻ってしまい決済ができない

ご利用環境により、Amazon Payでの決済ができず同じ画面にループしてしまうという事象が確認されております。

そのような現象が発生した場合、以下の内容をお試しください。

・ログアウトをしていただき、ブラウザの全期間のキャッシュを削除する
・端末のOSやブラウザのバージョンが最新の状態かを確認いただく
・ブラウザのcookieが有効になっているかをご確認する
・シークレットウィンドウ(プライベートウィンドウ)に変更する
・通信環境やブラウザを変更する

特に、端末がiPhoneで、Googleアプリを使っている場合にこの事象が確認されております。
※iPhoneの場合は、safariもしくはChromeでご利用いただけますと幸いです。