TOP不具合・トラブル【不具合/アプリ】操作中にアプリが落ちるなどの不具合が発生します
最終更新日 : 2024/10/17

【不具合/アプリ】操作中にアプリが落ちるなどの不具合が発生します

🔶 現在「Simeji」というキーボードアプリを使用すると、文字入力時に不具合が発生することが確認されています。

ご不便をおかけしますが、該当アプリをアンインストールするか、標準のキーボードに変更の上、ご利用いただくようお願いします。 


🔶 不具合発生時の対処方法をお試しください。

以下のQ&Aにて、不具合発生時の対処方法をご案内していますので、順にお試しください。

<参考Q&A>
【基本の対処方法】まとめ:画面表示や動作に不具合が発生したら


🔶 可能な範囲でお試しいただいても改善されない場合、不具合・改善要望報告フォームからご連絡をお願いします。

※ ご利用のOSが古い場合、正常に動作しない場合があります。
(iOS11.4.1以前のものは正常に動作しないことが確認できています。)

※ お問い合わせをいただいても不具合が解決しない場合には、ブラウザ版のご利用をお願いしています。


<参考Q&A>
【不具合】一部のアイコンが表示されなかったり、正常に動作しないのですが、不具合でしょうか?

【不具合】パソコンからメッセージ検索ができません

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