🔶 不具合発生時の対処方法をお試しください。
以下のQ&Aにて、不具合発生時の対処方法をご案内していますので、順にお試しください。
<参考Q&A>
▶ 【基本の対処方法】まとめ:画面表示や動作に不具合が発生したら
🔶 可能な範囲でお試しいただいても改善されない場合、不具合・改善要望報告フォームからご連絡をお願いします。
※ ご利用のOSが古い場合、正常に動作しない場合があります。
(iOS11.4.1以前のものは正常に動作しないことが確認できています。)
※ お問い合わせをいただいても不具合が解決しない場合には、ブラウザ版のご利用をお願いしています。
<参考Q&A>
▶ 【不具合】一部のアイコンが表示されなかったり、正常に動作しないのですが、不具合でしょうか?
▶ 【不具合】パソコンからメッセージ検索ができません